Consegne e resi

Consegne e restituzioni

Invio dell'ordine

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento. Vengono spediti tramite UPS con numero di tracciabilità e consegnati senza firma. La scelta del metodo di consegna può influire sui prezzi. Indipendentemente dal metodo di consegna, verrà fornito un link per la tracciabilità online. Il costo della spedizione comprende le spese di imballaggio e di preparazione, nonché il costo dell'affrancatura. I costi di preparazione non cambiano, mentre i costi di spedizione possono variare in base al peso totale dell'ordine. È preferibile combinare tutti i prodotti in un unico ordine. L'ordine viene spedito a proprio rischio e pericolo, ovviamente gli articoli fragili vengono trattati con cura. Gli imballaggi vengono prodotti per adattarsi alle dimensioni degli articoli e per garantire loro la migliore protezione possibile.

Politica di consegna

Esistono diversi tipi di spedizione per soddisfare le vostre esigenze. Colissimo rimane l'opzione più popolare tra i nostri clienti. Per la consegna nella maggior parte dei Paesi dell'Unione Europea si devono prevedere in media da 2 a 5 giorni lavorativi.

Tempi di consegna standard in Europa:

Da 2 a 5 giorni - Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera, Regno Unito.

Con l'aiuto del nostro partner B2C Europe, possiamo far sì che il vostro ordine vi venga consegnato direttamente dai nostri corrieri nazionali.

Velocità: in media, i tempi di consegna sono compresi tra due e cinque giorni in tutta Europa.

Servizio clienti: Un team di assistenza clienti è disponibile ogni giorno per rispondere a qualsiasi domanda.

Importante

Se l'ordine proviene da un paese al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere aggiunte alcune spese doganali a seconda del luogo in cui è stato effettuato l'ordine. Se tali spese non vengono pagate al momento della ricezione dell'ordine, i prodotti verranno automaticamente restituiti dalla società di consegna. Peak Sports non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi e non rimborserà i clienti che si rifiutano di pagarli. Tutti i costi derivanti dalle normative locali sono a carico del cliente. Tali spese devono essere pagate dal cliente alla società o alle autorità locali competenti al momento della ricezione dell'ordine.

Politica di restituzione

Siamo lieti di garantire la restituzione entro 30 giorni per tutti i tipi di prodotti a partire dalla data di spedizione; il prodotto deve ovviamente essere intatto in vista di una possibile rivendita.

In seguito, riceverete una nota di credito o un rimborso sul nostro sito. Le spese di trasporto saranno rimborsate se il difetto è nostro. In tal caso, si prega di contattare il servizio clienti per confermare la restituzione. In caso contrario, non verrà effettuato alcun rimborso.

Condizioni di ritorno

Ecco le condizioni necessarie per restituire un prodotto: Gli articoli non devono essere stati lavati, devono essere nella loro confezione originale, con le etichette, e devono essere puliti e non utilizzati. I prodotti che non soddisfano i criteri di cui sopra non saranno considerati rimborsabili. (ad esempio, sporcizia, odore di sigaretta, sudore, tracce di deodorante).

I prodotti devono essere inviati nella loro confezione originale e contenere le istruzioni e/o i foglietti illustrativi forniti. Il pacco deve essere spedito tramite un servizio di consegna approvato. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che non sia stata inviata l'etichetta di restituzione. I cambi sono a discrezione di peaksports.it.